HOTな環境でSTEP運動!汗と脂肪を流せるサウンドフィットネススタジオ

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HOTSTEPご利用(ご予約)には、WEBアカウント登録が必須となっております。下記「利用規約」「入会資格」をお読みいただき、同意いただける場合のみ、「同意して送信」ボタンを押してください。

HOTSTEP 利用規約 2017.7

【第一条】(名称)
本施設はホットステップ(HOT STEP)(以下、「本スタジオ」)と称します。
【第二条】(運営主体)
本スタジオは株式会社ホットステップ(以下、「当社」)が運営管理の主体となります。
【第三条】(目的)
施設の利用を通じて月会費会員サービス(以下、本サービス)にご入会いただいたお客様(以下、会員様)の身体の改善に努め、定期的に継続することで健康維持、スタッフ及び会員様相互の親陸を図る健全な場として、ライフスタイルの向上を目指すことを目的とします。
【第四条】(入会条件)

本サービスの入会条件は以下のとおりとします。

  1. 満18歳以上の方 但し、満20歳未満の場合は入会時に保護者の同意がある方
  2. 月会費会員サービス利用規定(以下、本規定と称す)を遵守する方
  3. 暴力団関係者でない方
  4. 医師等により運動を禁じられておらず、利用に関して支障がないと自己責任において申告された方
  5. 妊娠中でない方
  6. 過度な刺青をされていない方。但し、部分的なファッションタトゥー等、店内において他の方の目に触れないよう衣服等で覆い隠すことができれば、この限りではありません。
  7. 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有さない方
  8. 3ヶ月以上継続利用の出来る方(※入会後3ヶ月目以降は自動更新)
  9. クレジットカード振替、口座振替手続きの出来る方
【第五条】(会員の種類及び権利)
  1. 本スタジオの会員種類及び権利は施設ごと別に定めます。
  2. 当社は必要に応じて入会金、事務手数料、会費、利用料金を社会・経済情勢の変動を勘案して改定することができます
【第六条】(利用料)
  1. 本サービスの利用料金は、所定の支払方法で期日までに支払うものとします。
  2. 入会時の初期費用は、店頭にてクレジットカードもしくは現金で支払うものとします。
  3. 会員様の事情により月会費振替が行えなかった場合、翌月分月会費と合算して振替、振替手続が不通の場合は店頭入金するものとします。
  4. 未成年者が本スタジオに入会するときには、未成年者の入会に同意した親権者は本規定に基づく責任を本人と連帯して負うこととします。
【第七条】(利用料の返金)
  1. 納入済みの利用料については、以下に該当する場合においてのみ、返金またはクレジット決済の取消をさせていただきます。 健康上の理由、その他当社が認めた場合。(妊娠や病気などは医師の診断書又は、母子手帳、通院期間がわかる病院の領収書が必要となります)
  2. その際の返金方法は口座振込(手数料お客様負担)とさせていただきます。
  3. 返金額は種別毎に当社の定める計算方法に則り算出いたします。上記以外の場合、利用料は理由の如何に関わらず原則返還いたしません。
【第八条】(会員証)
  1. 本スタジオでは会員に資格を証するための会員証を交付します。
  2. 前項により会員は本スタジオの入場に際して交付した会員証を持参していただきます。
  3. 会員証は第三者に貸与・譲渡できません。
  4. 会員は第15条により会員資格を喪失した場合、速やかに会員証を本スタジオに返還していただきます。
  5. 会員証を紛失された場合は、再発行手数料として1,000円(税別)を支払うものとします。
【第九条】(施設利用)
  1. 本サービスは、1日に受講できるレッスン本数を各店2本までとします。所属店舗以外を利用される場合は、施設相互利用料を支払うこととします。
  2. スタジオ入室開始時間はレッスン開始15分前からとします。混雑時の最終チェックアウトはレッスン終了45分後までとします。ただし営業時間の制限がある場合、この範囲外があることとします。
  3. レッスン開始時刻を過ぎてからのスタジオ入室はできないものとします。ご来店いただいた場合でもキャンセル扱いとなります。
  4. マンスリー4メンバーは、当月消化ができなかったレッスン受講分を翌月末まで繰り越しでご利用いただけます。ただし、退会された場合はいかなる理由の場合にも未消化分を繰り越すことはできかねます。
  5. 安全のため、ステップを踏むフロアー(ヨガマットの上)とステップ台には必ずタオルを敷いてご受講ください。
  6. ロッカーキー(靴箱も含む)は盗難防止のためご自身でお持ち下さい。
  7. ロッカーキー(靴箱も含む)の盗難、それに伴うロッカーの中身の荷物の盗難に関しては、本スタジオでは一切責任を負いかねます。
  8. ロッカーキー(靴箱も含む)の持ち帰りは固くお断り致します。
  9. 荷物を入れたまま鍵を持ち帰った場合、ロッカーの中身は即日処分とさせて頂きます。
  10. ロッカーの数に限りがあるため、受講するレッスンがあるスタジオでの利用に限ります。お時間をあけて2レッスンご受講いただく際にロッカーに荷物を置いていく行為はご遠慮下さい。
  11. ロッカーキー(靴箱も含む)を紛失した場合、如何なる理由でも5,000円(税別)をお支払い頂きます。
【第十条】(禁止行為)
  1. 他人を誹謗・中傷(SNS等インターネット等の書き込み含む)すること
  2. 許可なく本施設において物品の売買やパーソナルトレーニング等の営業行為や勧誘をすること
  3. 営利・非営利を問わず勧誘行為(団体加入の勧誘を含む)をすること
  4. 許可なく館内を撮影、または録音すること
  5. 他人に対する暴力や施設設備への落書きなど、公共のマナー・道徳に反する行為
  6. ペット・動物を持ち込むこと
  7. 館内での喫煙
  8. 当社及び従業員の業務を妨げる行為
  9. ストーカー行為など、他人の迷惑や施設利用の妨げとなる行為
  10. 他人の施設利用を妨げる行為
  11. その他、本条各号に準じる行為
【第十一条】(レッスンの予約に関して)
  1. 完全予約制のため、WEB・お電話またはフロントにてレッスン開始時刻までに予約をお取りいただくものとします
  2. お一人様3枠までご予約いただけます
  3. レッスン開始時刻を過ぎてからのご来店・スタジオへのご入室はお断りいたしております。 この場合、無断キャンセル扱いとなりますので、お時間には余裕をもってご来店くださいませ。
【第十二条】(キャンセルに関して)
  1. レッスンのキャンセルは予約レッスン開始時刻の60分前までとします。
  2. 直前予約レッスン時間の60分前までにご連絡いただけなかった場合は直前キャンセル扱いとなります。
  3. 1日~末日内に直前キャンセルが2回あった場合、翌月の予約可能レッスン数を1回に制限します。
  4. 1日~末日内に無断キャンセルが1回あった場合、翌月の予約可能レッスン数を1回に制限します。
  5. また、このような予約取消を繰り返す会員については、スタジオへの来店自体を制限することもあるほか、第十八条に基づき除名することもあります。
【第十三条】(キャンセル待ちに関して)
  1. キャンセルが発生した場合、お待ちいただいている順番の早い方から順次予約が繰り上がり、順番がきた時点で自動的にご予約完了となります。
  2. キャンセル待ちをなさっている間にご都合が悪くなった場合でもレッスン開始60分前までに必ずキャンセル待ちの解除をいただくこととします。
【第十四条】(届出事項の変更)
  1. 会員様の入会申し込み手続き内容に変更が生じた場合、本スタジオへすみやかに通知いただくこととします。
  2. 前項の通知を怠るなどの事由により何らかの損害が生じた場合、本スタジオはその責任を負いません。
【第十五条】(個人情報収集・利用・利用中止)
  1. 本スタジオは会員様より取得した個人情報について、保護措置を講じた上で収集及び利用するものとします。
  2. 会員様より取得した個人情報は次の各号の目的のために利用できるものとし、それ以外の目的には利用しないものとします。
    ア) 本サービスに関する会報、物品等の送付
    イ) 本スタジオ事業における新商品情報の案内、関連するアフターサービス
    ウ) 本スタジオ事業における市場調査、商品開発
  3. 会員様より個人情報の利用中止の申し出があった場合、本スタジオは速やかに応じるものとします。
【第十六条】(機密の保持)
  1. 本スタジオは業務上知りえた会員様の機密及び個人情報について、本サービスの利用の解除後といえども第三者に開示、または漏らしてはならないも   のとします。
  2. 前項の規定に関わらず、本スタジオは本サービス事務の履行に必要な範囲で、会員様の機密を含む情報を業務委託先に開示することができるものとし  ます。この場合業務委託先は本サービス事務の履行以外の目的で当該情報を私用してはならないものとします。
【第十七条】(施設の閉鎖・使用制限)

本スタジオは次の場合、その全部又は一部が閉鎖もしくは使用制限されます。

  1. 気象・災害その他により開場が適切でないと認められた場合
  2. 施設の改造または補修
  3. 年末・年始・メンテナンス等の定休日
  4. その他運営管理上必要と認められるとき
【第十八条】(退会)
  1. 月会員の方が退会を希望する場合は、希望月の前々月末日までに所属スタジオのフロントにて指定の書面による手続きをすることで受理されるものとします。いかなる場合でも手続き期日(毎月末日)を遵守することとします。未払いの会費等がある場合はそれを完納していなければなりません。
  2. 解約月の末日をもって解約するものとします。
  3. いかなる場合でも、未払いの会費を完納しない限り今後の受講は不可とします
【第十九条】(休会)
  1. 月会員の方が休会を希望する場合は、希望月の前々月の末日までに所属スタジオフロントにて指定の書面による手続きをすることで受理されるものとします。いかなる場合でも手続き期日(毎月末日)を遵守することとします。
  2. 休会期間は1回の届出書につき最大5カ月とし、休会期間経過後の会費引落しの再開は自動的に行います
  3. 休会中は休会手数料として毎月1,000円(税別)をクレジット決済、または口座振替でお支払いいただきます。休会期間を延長する場合も書面での手続きが必要になります。
【第二十条】(会員資格の喪失)

会員様は次の場合に、会員資格を喪失するものとします。

  1. 退会届が受理された時
  2. 利用料金の滞納が3ヶ月以上続いた時
  3. 入会にあたり提出する書類に虚偽の申告をしたとき
  4. 本規約、規則、その他当社の定めた事項に反する行為があったとき
  5. 本スタジオの名誉、信用を傷つけたり、他の会員との協調性を欠き運営の秩序を乱したとき
  6. 本スタジオの設備などを故意に損壊したとき
  7. その他会員の品位を損なうと認められた行為があったとき
  8. 本スタジオ内での営業・宣伝・勧誘活動や販売行為が認められたとき
  9. 施設利用に際して、不当且つ不合理な要求をなすなどにより当社従業員を著しく困惑せしめたとき
  10. 第十条の禁止行為に違反したとき
  11. 死亡
  12. 施設永久閉鎖
【第二十一条】(事故発生)

本スタジオで会員様または第三者に生じた人的物的事故については、本スタジオまたはスタッフに故意または重大な過失がある場合を除き、本スタジオは一切の損害賠償の責を負いません。

【第二十二条】(盗難及び紛失)

会員様が本スタジオの利用に際して生じた盗難及び紛失については、本スタジオに故意または重大な過失がある場合を除き、本スタジオは一切の損害賠償の責を負いません。

【第二十三条】(損害賠償責任)

会員様が本スタジオにおいて自己の責に帰すべき事由により、本スタジオまたは第三者に損害を与えた場合は、その賠償の責に任ずるものとします。

【第二十四条】(協議事項)

本規定に記されていない事項、疑義または本規定にある事項の変更については、その都度協議の上、定めるものとします。

下記の入会資格をご確認いただき、すべての項目にご承認いただける場合は同意するにチェックをお願いします。

入会資格

  1. 満18歳以上の方 但し、満20歳未満の場合は入会時に保護者の同意がある方
  2. 月会費会員サービス利用規定(以下、本規定と称す)を遵守する方
  3. 暴力団関係者でない方
  4. 医師等により運動を禁じられておらず、利用に関して支障がないと自己責任において申告された方
  5. 妊娠中でない方
  6. 過度な刺青をされていない方。但し、部分的なファッションタトゥー等、店内において他の方の目に触れないよう衣服等で覆い隠すことができれば、この限りではありません。
  7. 伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有さない方
  8. 3ヶ月以上継続利用の出来る方(※入会後3ヶ月目以降は自動更新)
  9. クレジットカード振替、口座振替手続きの出来る方

【20歳未満の方のご入会について】

20歳未満の方は、ご入会の際に保護者の方の同意書が必要となります。
※18歳未満の方はご利用いただけません。アカウント登録が不可となりますため、予めご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

  1. 本システムのご利用に際しては、当スタジオのホームページ上の「個人情報保護方針」にご了承いただいたものとみなします。
  2. 当スタジオは、本システムより会員様からご提供いただく個人情報を取得いたします。
  3. 当スタジオは、本システムを運営するにあたり株式会社両備システムソリューションズに業務を委託しております。
  4. 当スタジオは、前2.において取得した会員様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
    (1) 本システムにおける各種サービスの提供
    (2) クラブ情報のご案内等(ダイレクトメール・eメールを含む)

ご注意

  • ドメイン受信設定をされている場合:info@hotstep.jpのドメインの受信許可設定をしてください。
  • メールアドレス受信設定をされている場合:info@hotstep.jpからの受信許可設定をしてください。
  • 迷惑メールフィルターを利用されている場合:弊社からのメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられることがありますので、ご注意ください。
同意して送信

※上記の利用規約&入会資格すべてに同意するにチェックを入れてください。